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疫后时期,亲子主题乐园设计如何创新?

鑫晖文旅  2022-06-15 22:47 


作为主题乐园设计公司深圳侨城文旅认为目前文旅行业中的亲子乐园市场仍然是投资者青睐的投资选择项目,特别是一二线城市,亲子乐园的市场更加有发展空间,但是目前的亲子乐园大都大同小异,很容易让游客产生“疲惫感”实际上,亲子主题乐园规划设计方案要做到创新,就需要打造属于自己的IP,通过IP文化渗透品牌理念宗旨,如果再没有IP的情况下,亲子乐园设计可以通过以下几点进行创新:
 
第一种创新,是用产品打破产业边界,价值再造。
 
目前市场上很多乐园及营地教育产品,大部分同质化。在疫情面前,我们作为文旅规划设计从业人员,最需要思考的是我们的产品是不是真的对市场有价值。
 
比如,作户外乐园设计,我们是不是能够比同行占用更少的土地,节约更多的投资,盘活更多的沉睡资产,对于顾客来说,我们是不是能做到既省钱,又省事,还能寓教于乐。这次疫情,面临淘汰的,只会是那些较为传统,在产业上下游附生的企业,而不是那些一直在产业上下游创新,独立思考,创造价值的企业。
 
从亲子文旅的行业的产品创新来说,要尝试打破主动游乐(无动力)与被动游乐(声光电)的边界,从3年的市场周期来说,产品需要打破的边界,称之为“6543“模型,这是一套经过实践的成功模型:在空间上,节约60%;在投资上,强度降低50%;在经营上,门票收入只占到40%;在对教育行业的获客成本上,节约30%。这种价值再造,就不再是一个简单的拼凑式、舶来式的乐园,它需要用更专业的乐园规划、更专业的运营来整合产业链上下游,驱动市场。
 
 
第二种创新,打破身份边界,资本链条再造。
 
作为运营企业来说,流通性非常重要,而在亲子文旅行业,消费者,渠道商,经营者三者之间,在疫情过后,我认为,应该打破传统的身份属性边界,用一个身份,去对资本链条价值再造:共享妈妈。
 
经过几年的摸索我们发现,妈妈的角色在整个亲子文旅产业中是居功至伟的,她既是投资者(投资关键推动者),也是渠道商(妈妈分销方式),乐园及营地管理者(参与者的职业兴趣与聚焦),也同时是消费者。也就是说,对于VIP妈妈客户的价值链条再造,有助于行业的资本属性发生颠覆性的变革。
 
 
第三种创新,乐园设计重新定义亲子教育,成本再造。
 
让亲子乐园打破边界,才能成本再造。这个再造包括亲子乐园打破的教育的天花板和围墙的成本优势,再造区别于传统学校教育的第一空间,校外辅导班的第二空间,成为亲子教育的第三空间。
 
再造的核心是省掉成本,进行规模化复制。第一个节约成本,就是用全防护乐园设施(教具)取代老师,将传统的1:5的师资配比,变成1:20甚至更多;第二个再造的核心,是打破传统的学校老师、学生、家长之间的三角形教育关系,让学校老师(教育内容)变成孩子与家长之间的媒介,通过玩的方式去放大,这个核心,是孩子的玩伴之间的影响(就是混龄的玩伴的教育价值);第三个再造的核心,是乐园的数字化系统。用可视化、安全手环、会员系统、管理系统等大数据系统,优化选址、投资、运营流程、产品定价、顾客管理等各方面信息,降低所有产业链的运营成本和管理成本。
 
 
第四种创新,服务创新的价值。
 
一方面,从亲子文旅来说,亲子家庭出门,交通工具的选择,交通出行中孩子的哭闹,到园之后的游玩服务,营地教育服务,回家的路程选择,到二次服务,整个是一个闭环。但目前市场上,很少有根据客户的这个闭环去做服务配套的,绝大部分企业只做线上的预定,线下的到园服务,或是内容导流服务。
 
因此,从服务流程上来说,我认为,谁能优化这个以家庭为亲子出行单位的闭环,将对行业产生深远且有正向价值的影响。另一方面,从产品本身的匹配度来说,主动游乐型乐园或营地(自助式),需要对产品的亲子程度,家长的参与度提更高的要求,这一切,都是产品核心竞争力。
 
小结:亲子乐园规划设计及后期运营服务都必须做到应需而变,5G创新技术也可以驱动园区衍生业务,同时关注市场需求,像研学旅行、营地教育、拓展科普教育这些事目前文旅市场热门需求,作为文旅规划设计师,需要将市场这些多元性融入,进行创新创作,亲子乐园才能呈现更多的可能性。深圳侨城文旅设计专注亲子主题乐园的研究设计,坚持为客户创造一流文旅体验价值和文旅爆款。
(责任编辑:admin)

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